Om Fibio

På Fibio sätter vi alltid kunden först – tekniken kommer därefter.

Vår filosofi är enkel: nöjda kunder stannar kvar. Därför erbjuder vi en 100 % nöjd kund-garanti, vilket har gjort att vi idag har en av branschens högsta kundnöjdhetsbetyg på Trustpilot.

Nu söker vi en driven, tydlig och resultatinriktad ledare som vill ta ansvar för våra externa telemarketingpartners – en central roll i Fibios fortsatta tillväxt.

Rollen

Som ansvarig för externa telemarketingbolag får du det fulla ansvaret för Fibios viktigaste säljkanal.

Du ansvarar för försäljningsresultat, kvalitet och relationer med våra partnerbolag och säkerställer att de har rätt förutsättningar att lyckas.

Rollens mål

Syftet med rollen är att säkerställa att Fibios telemarketingkanal levererar med hög kvalitet, tydlig kontroll och starka resultat.

Det innebär att du ansvarar för att:

• Försäljningsproduktionen når eller överträffar budget och mål
• Kvalitet, kundupplevelse och efterlevnad håller hög standard
• Alla externa säljbolag följer Fibios rutiner och säljsätt
• Daglig uppföljning, analys och rapportering sker strukturerat och konsekvent
• Samarbeten med partnerbolag utvecklas affärsmässigt och långsiktigt
• Problem identifieras och hanteras snabbt och professionellt
• Kanalen är effektiv, skalbar och lönsam över tid

Kort sagt: du driver, styr och utvecklar hela försäljningsflödet genom våra externa samarbeten.

Dina huvudsakliga ansvarsområden

• Ha resultat- och budgetansvar för telemarketingkanalen
• Bygga, starta och utveckla nya och befintliga partnersamarbeten
• Leda, följa upp och optimera daglig försäljningsproduktion
• Analysera nyckeltal, ta fram prognoser och driva förbättringsåtgärder
• Säkerställa hög säljkvalitet och professionell hantering av kunder
• Besöka partners regelbundet för uppföljning, coachning och relation
• Fungera som huvudkontakt och affärsansvarig gentemot externa säljbolag

Du utgår från vårt kontor i Helsingborg, men rollen innebär återkommande resor till våra partners i Sverige.

Din bakgrund

För att lyckas i rollen tror vi att du har:

• 3–7 års erfarenhet inom försäljning, telemarketing eller partnerstyrning
• Tidigare arbetat som teamledare, försäljningschef, driftansvarig eller key account manager
• Förståelse för hur säljorganisationer fungerar operativt – gärna inom telekom, energi, försäkring eller media
• Erfarenhet av att bygga relationer och driva resultat via externa aktörer
• Stark analytisk och kommunikativ förmåga, med fokus på struktur, uppföljning och resultat

Erfarenhet av att arbeta med flera säljbolag parallellt är meriterande.

Vem du är

Vi söker en person som:

• Är målmedveten, tydlig och handlingskraftig
• Har naturlig pondus och lätt att skapa förtroende
• Är strukturerad och noggrann i sin uppföljning
• Trivs i ett högt tempo där resultat märks direkt
• Är affärsmässig, ansvarstagande och självgående

Du är kort sagt en person som både leder, följer upp och får andra att prestera.

Vi erbjuder

Hos Fibio får du:

• En nyckelroll i ett snabbväxande företag
• Frihet under ansvar och möjlighet att påverka
• En kultur med tempo, engagemang och korta beslutsvägar
• Ett team som kombinerar professionalism, energi och enkelhet

Placeringsort: Helsingborg

Omfattning: Heltid, med regelbundna resor till partners i Sverige

Sista ansökningsdag: Urval sker löpande – vänta inte med din ansökan

Observera: Bakgrundskontroll genomförs på slutkandidat enligt Fibios policy.